هدف خود را مشخص کنید. هدف شما از راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی چیست؟ آیا می خواهید محصولات خود را به فروش برسانید، خدماتی ارائه دهید یا هر دو؟ پس از مشخص شدن هدف، می توانید طراحی وب سایت خود را با آن هدف سازگار کنید.

برای مخاطبان خود طراحی کنید. چه کسانی هستند؟ نیازها و خواسته های آنها چیست؟ پس از شناخت مخاطبان خود، می توانید طراحی وب سایت خود را برای جذب و حفظ آنها سفارشی کنید.

از طرحی ساده و تمیز استفاده کنید. طراحی وب سایت شما نباید شلوغ یا گیج کننده باشد. کاربران باید بتوانند به راحتی اطلاعات و محصولات مورد نیاز خود را پیدا کنند.

از تصاویر و ویدئوهای با کیفیت استفاده کنید. تصاویر و ویدیوهای با کیفیت می توانند به جذابیت وب سایت شما کمک کنند و همچنین می توانند به کاربران در تصمیم گیری خرید کمک کنند.

از یک فرآیند پرداخت آسان استفاده کنید. کاربران باید بتوانند به راحتی محصولات شما را خریداری کنند. فرآیند پرداخت باید آسان و ایمن باشد.

از یک سیستم پشتیبانی مشتری عالی استفاده کنید. اگر کاربران با وب سایت یا خرید خود مشکلی داشته باشند، باید بتوانند به راحتی با شما تماس بگیرند. ارائه یک سیستم پشتیبانی مشتری عالی می تواند به ایجاد تجربه خرید مثبت برای کاربران کمک کند.

وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. اگر می خواهید افراد بتوانند وب سایت شما را در نتایج جستجو پیدا کنند، باید آن را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. این شامل استفاده از کلمات کلیدی و عبارات مناسب در محتوای وب سایت شما است.

• محصولات
  یکی از مهم‌ترین امکانات یک فروشگاه اینترنتی، ارائه محصولات متنوع و با کیفیت است. محصولات باید به صورت کامل و دقیق در سایت معرفی شوند و اطلاعات کاملی از جمله قیمت، مشخصات فنی، تصاویر و توضیحات در مورد آنها ارائه شود.
• جستجو
  امکان جستجوی آسان و سریع محصولات یکی از عوامل مهم در افزایش رضایت مشتریان است. فروشگاه اینترنتی باید یک موتور جستجو قدرتمند داشته باشد که کاربران بتوانند به راحتی محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند.
• سبد خرید
  کاربران باید بتوانند محصولات مورد نظر خود را به صورت آسان و سریع در سبد خرید قرار دهند. همچنین باید امکان ویرایش سبد خرید و حذف محصولات نیز وجود داشته باشد.
• فرآیند پرداخت
  فرآیند پرداخت باید ایمن و سریع باشد. فروشگاه اینترنتی باید از روش‌های پرداخت مختلفی پشتیبانی کند تا کاربران بتوانند به راحتی هزینه خرید خود را پرداخت کنند.
• حمل و نقل
  فروشگاه اینترنتی باید روش‌های حمل و نقل مختلفی را به مشتریان ارائه دهد تا آنها بتوانند با توجه به نیاز و بودجه خود، روش حمل و نقل مناسب را انتخاب کنند.
• خدمات پس از فروش
  فروشگاه اینترنتی باید خدمات پس از فروش مناسبی را به مشتریان خود ارائه دهد تا آنها در صورت بروز مشکل، بتوانند از خدمات پشتیبانی بهره‌مند شوند.

• مدیریت محصولات
  فروشگاه اینترنتی باید یک پنل مدیریت قدرتمند داشته باشد که صاحب فروشگاه بتواند به راحتی محصولات را مدیریت کند. این پنل باید امکاناتی مانند اضافه کردن محصول، ویرایش محصول، حذف محصول، دسته بندی محصولات و مدیریت موجودی کالا را داشته باشد.
• مدیریت سفارشات
   فروشگاه اینترنتی باید یک پنل مدیریت برای سفارشات داشته باشد که صاحب فروشگاه بتواند سفارشات مشتریان را مشاهده و پیگیری کند. این پنل باید امکاناتی مانند تایید سفارش، رد سفارش، ارسال سفارش و پیگیری سفارش را داشته باشد.
• گزارش‌گیری
   فروشگاه اینترنتی باید امکانات گزارش‌گیری مناسبی داشته باشد تا صاحب فروشگاه بتواند عملکرد فروشگاه خود را به صورت دقیق بررسی کند. این گزارش‌ها می‌توانند شامل گزارش فروش، گزارش محصولات پرفروش، گزارش مشتریان و گزارش حمل و نقل باشند.

علاوه بر امکانات ذکر شده، یک فروشگاه اینترنتی موفق باید از نظر طراحی و گرافیک نیز جذاب و کاربرپسند باشد. همچنین باید از نظر امنیت نیز ایمن باشد تا اطلاعات مشتریان به خطر نیفتد.

• امکان پرداخت آنلاین
  پرداخت آنلاین یکی از مهم‌ترین امکانات یک فروشگاه اینترنتی است. این امکان به مشتریان این امکان را می‌دهد که بدون مراجعه حضوری به بانک یا فروشگاه، هزینه خرید خود را پرداخت کنند.
• امکان ارسال رایگان
  ارسال رایگان یکی از عوامل مهم در افزایش رضایت مشتریان است. فروشگاه اینترنتی می‌تواند برای خریدهای بالای یک مبلغ مشخص، ارسال رایگان را ارائه دهد.
• امکان بازگشت کالا
  فروشگاه اینترنتی باید امکان بازگشت کالا را برای مشتریان خود فراهم کند. این امکان به مشتریان این امکان را می‌دهد که در صورت عدم رضایت از کالا، آن را بازگردانند.
• امکان عضویت ویژه
  فروشگاه اینترنتی می‌تواند برای مشتریان خود یک برنامه عضویت ویژه ارائه دهد. این برنامه می‌تواند شامل مزایایی مانند تخفیف‌های ویژه، ارسال رایگان و اولویت در دریافت محصولات جدید باشد.
• امکان پشتیبانی آنلاین
  فروشگاه اینترنتی باید امکان پشتیبانی آنلاین برای مشتریان خود فراهم کند. این امکان به مشتریان این امکان را می‌دهد که در صورت بروز مشکل، بتوانند از طریق چت آنلاین یا ایمیل با پشتیبانی فروشگاه ارتباط برقرار کنند.

اگر فروشگاه شما حجم فروش بالایی دارد، درگاه پرداخت مستقیم برای شما مناسب تر است. درگاه های مستقیم کارمزد کمتری دارند و سرعت تسویه حساب بالاتری دارند.

اگر دانش فنی کافی برای نصب و پیکربندی درگاه پرداخت مستقیم را ندارید، درگاه پرداخت واسط گزینه بهتری برای شما است. درگاه های واسط معمولاً نصب و پیکربندی آسان تری دارند.

اولین قدم برای ثبت نام مالیاتی، دریافت کد اقتصادی است. برای این کار، باید به اداره مالیات محل سکونت خود مراجعه کنید و مدارک زیر را ارائه دهید:

• اصل و کپی کارت ملی
• اصل و کپی شناسنامه
• اصل و کپی سند مالکیت یا اجاره نامه محل کسب و کار
• اصل و کپی جواز کسب یا پروانه فعالیت

پس از ارائه مدارک، کد اقتصادی برای شما صادر می شود.

پس از دریافت کد اقتصادی، باید در سامانه مودیان سازمان امور مالیاتی کشور ثبت نام کنید. برای این کار، به آدرس اینترنتی tp.tax.gov.ir مراجعه کنید و مراحل ثبت نام را طی کنید.

فروشندگان اینترنتی باید در پایان سال مالی، اظهارنامه مالیاتی خود را به اداره مالیات محل سکونت خود ارائه دهند. اظهارنامه مالیاتی فروشندگان اینترنتی، شامل اطلاعات زیر است:

• درآمد حاصل از فروش کالا و خدمات
• هزینه های مربوط به کسب و کار

مالیات متعلقه

پس از ارائه اظهارنامه مالیاتی، باید مالیات متعلقه را به حساب سازمان امور مالیاتی کشور واریز کنید.

مدارک مورد نیاز برای ثبت نام مالیاتی فروشکاه اینترنتی

برای ثبت نام مالیاتی فروشکاه اینترنتی، به مدارک زیر نیاز دارید:

• اصل و کپی کارت ملی
• اصل و کپی شناسنامه
• اصل و کپی سند مالکیت یا اجاره نامه محل کسب و کار
• اصل و کپی جواز کسب یا پروانه فعالیت
• شماره اقتصادی